Ben Ayakkabı Dünyası’nın internet sitesinden 20.11.2020 tarihinde Harley Davidson markalı bot satın aldım. Kaliteli olarak düşündüğüm bir bot markası olduğu için bu markayı tercih ettim fakat 1 ay olmadan ayakkabının bağcık geçirilen üst kısmındaki yuvarlak demir açıldı. Bunu da firmayla görüştüm ve incelenmesi için kargoyla göndermemi söylediler. Yurtiçi Kargo’yla gönderimi yaptım ve bugün bana aynı botu, hiçbir şey yapmadan geri göndermişler. Bir de yazı gönderilmiş; üretim kaynaklı hata olmadığı için Yardımcı olamayacaklarını üzülerek bildirmişler. Eğer üretim kaynaklı değilse böyle kaliteli bir bot markasının daha 15 gün olmadan bu açılması nasıl olur. Onarma bile yapılmamış aynı şekilde geri gönderilmiş. Bu şekilde ilgilenilmemesi ve müşteri memnuniyetini hiçe sayılması beni şaşırttı ve üzdü.Pisayada daha uygun botlarda vardı fakat ben kaliteli bir bot olsun ve uzun süreli kullanımım olsun diye almıştım ama 15 günde bu şekilde bir şeyle karşılaştım ve mağduriyetim giderilmedi.
Ben Ayakkabı Dünyası’nın internet sitesinden 20.11.2020 tarihinde Harley Davidson markalı …
Paylaş