Enza’dan 3ay önce sipariş verdim konsol ve masa sandalye geldi. Zaten parça parça getiriyorlar. Gelen ürünün rengi tutmadığı için hiç kullanmadan değiştirmek istedim. Eve teslim edilen ürünü almayız diyorlar. Oysa mağazada pandemiden dolayı tüm ürünler yoktu. Hiç kullanılmayan ürünü bir gün geçse bile değiştirmezlermiş. Şirket politikasıymış. Bu Tüketici Hakları’na uymuyor dediğimde bizim politikamız bu diyorlar. Ayrıca gelen sandalyelerin ayakları soyulmuş. Sandalyeyi değişiriz masaya yapacak bir şey yok diyorlar. Bu nasıl bir anlayış. Ayakkabı bile eve gelse geri yollayabiliyoruz ama on binlerce tl verdiğimiz mobilyayı kullanmadığım halde değiştirmiyorlar kazandıkları para helal mi?
Enza’dan 3ay önce sipariş verdim konsol ve masa sandalye geldi. …
Paylaş