02/12/2020 tarihinde Coca-Cola 500 TL lik hediye çeki kullanımı sağlamak için n11.com dan alışverişimi yaptım sepetimi doldurdum kuponun 271,60 TL sini kullandım kuponun geri kalanınıda hesanıma yatar diye düşünüyordum maalesef yatmadı bende siparişimi iptal ettim kuponumun hepsini geri yatırsınlar diye neyse olmadı sadece kullandığımız tutar kadar geri iade saglanılıyormuş. Bundan 2 Hafta önce bana geri dönüş sağladılar sadece kullandığınız kupon kadar iadesi sağlanılıyor dediler ben hala bekliyorum bugün arandım tekrar n11.com tarafından sadece iade edilen tutarı kullanabilirsiniz sistem başka iade saglamıyacak iade edilen tutarda alışverişimin yarısı 4 parça halinde 135,80 TL haliyle itiraz ettim kabul etmiyorum tekrar şikayet oluşturun tekrar incelensin dedim müşteri temsilcisi böyle bir şey olmayacak tekrar şikayet açamazsınız deyince ben dellendim ağzıma ne geldiyse söyledim. Koca n11.com benim 500 TL lik bir kupon sorunumu çözemedi. Haram olsun.
Paylaş