Selamlar 15 aralıkta yılbaşı için aile üyelerine Trendyol dan hediye siparişleri verdim. Ürünler 2 gün sonra gelmeye başladı biri dışında o ürünün yanında da 17 aralıkta kargolandığı yazıyordu. Kargo takipten defalarca bakmama rağmen 19 aralıkta Tuzla dağıtım merkezinde den başka bilgi girişi olmadı nihayet bugün ürünün adresime hiç gelmeden trendyol iade edildiğini öğrendim trendyol müşteri hizmetlerini aradım inceleyip 12 gün sonra tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi. İade değil ürünü istiyorum deyince böyle bir uygulamamız yok deniyor kısacası özel günlerde trendyol sipariş vermeyin mağdur olmayın.
Paylaş