Singer servisinin servis hizmeti vermemesine rağmen servis ücreti alması. Singer dikiş makinesi servisi benden haksız kazanç elde etti şikayetçiyim. Antalya Cebesoy caddesindeki Singer bayisine çalışan hiçbir problemi olmayan yeni dikiş makinemin masura sarma yeri arıza yaptığı için götürdüm fiyat sordum açmadan fiyat veremem dedi.
Singer bayisi olduğu için güvendim ve makine mi gönül rahatlığıyla ile bıraktım aynı gün almaya gittiğimde kendisi dükkanda yoktu annesi olduğunu söyleyen bayan bana 135 TL fiyat çıkardı. Bu ücretin ne olduğunu sorduğumda servis hizmeti veren oğlu ile telefonla irtibatımızı sağladı aynı soruyu sorduğumda bana 40 TL masura sarma yeri arıza ücreti 15 TL dikiş lambası değişimi 15 TL yağ bakım ücret ve 75 TL servis işçilik ücreti dedi ve toplamda 135 TL ücret çıkardı.
Ben servis hizmeti almadım kendim bizzat makinemi ayağına götürdüm. Alamadığım servis ücretine itiraz ettim ve makinemi istedim bu ücreti almadan makinemi vermeyeceğini söyledi ve telefonu suratıma kapattı. O ana çok sinirlendim tekrar aradığımda telefonumu açmadı ve kapalıya düşürdü. Beni inanılmaz derecede hem maddi hem manevi mağdur etti şikayetçiyim. Singer firmasının kurumsallığına çok inanan bir müşterisi olarak böyle bayilerle çalışmasını çok yadırgadım. Şikayetimin gereğinin yapılacağını umut ediyorum ve benden bu haksız ücreti alan bayinizin sizin kurumsallığınıza vereceği zararın önüne geçmenizi özenle bekliyorum saygılarımla…