23/08/2019 tarihinde aldığım gm9 Pro telefonum ilk aldığımdan beri mikrofon problemi yaşamaktayım. 25 Ocak,24 Kasım,11 Aralık,29 Aralık 2020 tarihlerinde teknik servise yollamam rağmen mağduriyetim giderilememiştir. Üstüne üstelik 8 kez mekanik parça değişimi yapmak şartı ile telefonu değiştirebileceklerini söyleyerek benimle dalga geçtiler. 2 senedir mağdurum. Ve Tüketici Hakları’na da başvurdum. Ama yeni üst model cihaz için 400 TL talep ettiler, Ben ise kabul etmedim çünkü 2 senedir mağdurum ve yeni telefon almak zorunda kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücretsiz olarak yeni bir üst modelinin bana yollanmasını rica ediyorum. CİMER’e de başvurmuş bulunmaktayım bu işin peşini bırakmayacağım…
Paylaş