15.02.2021 de https://www.istegelsin.com/ alışveriş sitesinin mobil uygulamasından sepetteki ürünlerimi satın almak istedim.15.02.2021 tarihinde uygulamaya eklemiş olduğum banka hesabımdan 158.41 TL çekilmiş olmasına rağmen alışveriş sepetimin onaylanmamış olduğunu gördüm.istegelsin firmasını arayarak hesabımdan 158.41 TL çekildiğini ve bu miktarın acil olarak hesabıma geri aktarılmasını talep ettim. istegelsin.com müşteri hizmetlerinin mail hesabına,çekilen miktarın dekontunu göndermeme,3 gün olmasına ve müşteri hizmetlerini 9 defa aramama rağmen, henüz hesabıma çekilen miktar gönderilmemiştir.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda bana konunun incelendiğini geri dönüş yapılacağını söylediler.Ben de müşteri hizmetlerinin mail adresine banka dekontumu gönderdiğimi neden hala bir sonuç alamadığımı sorduğumda telefondaki kişi yetkililerin konuyu incelediğini söyledi. 15.02.2021 tarihinde istegelsin firma hesabına,hesabımdan gönderilen158.41 TL lık dekontu belge kısmında sizlerle de paylaşıyorum.Ayrıca kendi bankamla da 2 defa görüştüm ve 158.41 TL lik tutarın istegelsin.com hesabına aktarıldığını teyit ettiler.

Kurumsal olduğunu iddia eden ve heryerde reklamları olan bir firma beni tam 3 gündür oyalıyor.Bu konu hakkında bu kadar ciddiyetsiz davranmalarından dolayı bu şikayeti sizlerle paylaşmak istedim. yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim iyi çalışmalar

The post Merhaba 15.02.2021 de https://www.istegelsin.com/ alışveriş sitesinin mobil uygulamasından sepetteki ürünlerimi … appeared first on Şikayetim Var.