Pronet Şikayetleri | Şikayetim Var https://sikayetim.org/firma/pronet/ Thu, 04 Apr 2024 05:26:27 +0000 tr hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.0.11 https://sikayetim.org/wp-content/uploads/2019/08/sikayetim-fav-192x192-150x150.png Pronet Şikayetleri | Şikayetim Var https://sikayetim.org/firma/pronet/ 32 32 Pronet isimli firma ile mevcut devam eden sözleşmemi, bundan yaklaşık … https://sikayetim.org/sikayet/pronet-isimli-firma-ile-mevcut-devam-eden-sozlesmemi-bundan-yaklasik/ https://sikayetim.org/sikayet/pronet-isimli-firma-ile-mevcut-devam-eden-sozlesmemi-bundan-yaklasik/#respond Thu, 04 Apr 2024 05:26:27 +0000 https://sikayetim.org/sikayet/pronet-isimli-firma-ile-mevcut-devam-eden-sozlesmemi-bundan-yaklasik/ Pronet isimli firma ile mevcut devam eden sözleşmemi, bundan yaklaşık bir yıl önce sonlandırmak istedim. Firma yetkilileri ile yaptığım görüşmede tarafıma 5600 TL gibi bir ceza bedeli yansıtılacağını söylediler. Cezaya da razı oldum. Yine bir görüşme esnasında, bu miktarı toplu ödeme yerine 10 ay taksit yapalım sizde ödemede zorlanmayın taksitleriniz bitince de aboneliğinizi bitirelim dediler. […]

The post Pronet isimli firma ile mevcut devam eden sözleşmemi, bundan yaklaşık … appeared first on Şikayetim Var.

]]> Pronet isimli firma ile mevcut devam eden sözleşmemi, bundan yaklaşık bir yıl önce sonlandırmak istedim. Firma yetkilileri ile yaptığım görüşmede tarafıma 5600 TL gibi bir ceza bedeli yansıtılacağını söylediler. Cezaya da razı oldum. Yine bir görüşme esnasında, bu miktarı toplu ödeme yerine 10 ay taksit yapalım sizde ödemede zorlanmayın taksitleriniz bitince de aboneliğinizi bitirelim dediler. Tamam dedik. Aradan aylar geçti. Şimdi Pronet firmasını arıyorum benim aboneliğim tam ne zaman bitiyor diye. Bana verilen cevap; “sözleşmeniz devam ediyor, bizde kayıtlı bir iptal talebiniz bulunmamaktadır”. Karşı taraf ile yaptığım görüşme ve kayıtlar ortada iken, bana anlama özürlüsü numarası çekiyorlar. Şimdi soruyorum sizlere. Bizi bu art niyetli firmalara karşı kim koruyup, hakkımızı kim teslim edecek. Neticede benden bitirmek istediğim sözleşmemin ceza bedelini de tahsil ettiler. Fakat aboneliğimin devam ettiğini söyleyip, böyle bir talebimin olmadığını aklımla alay edercesine taahhüdümün devam ettiğini söylüyorlar. Şu mübarek ayda Allah sizi bildiği yapsın.

The post Pronet isimli firma ile mevcut devam eden sözleşmemi, bundan yaklaşık … appeared first on Şikayetim Var.

]]> https://sikayetim.org/sikayet/pronet-isimli-firma-ile-mevcut-devam-eden-sozlesmemi-bundan-yaklasik/feed/ 0 Yaklaşık 1.5 senedir Pronet kullanıcısıyız fakat sürekli bir arıza nedeni … https://sikayetim.org/sikayet/yaklasik-1-5-senedir-pronet-kullanicisiyiz-fakat-surekli-bir-ariza-nedeni/ https://sikayetim.org/sikayet/yaklasik-1-5-senedir-pronet-kullanicisiyiz-fakat-surekli-bir-ariza-nedeni/#respond Thu, 21 Jan 2021 18:09:18 +0000 https://sikayetim.org/sikayet/yaklasik-1-5-senedir-pronet-kullanicisiyiz-fakat-surekli-bir-ariza-nedeni/ Yaklaşık 1.5 senedir Pronet kullanıcısıyız fakat sürekli bir arıza nedeni ile teknik servis ile uğraşmamız dışında üstüne teknik servisin çözümleyemediği pil arızasını arayıp belirtmemize rağmen bizimle dalga geçer gibi 4-5 sefer sadece kalem pil gönderip bunun değişimi bizden yapmamız istendi. Fakat buna rağmen hala aynı şekilde arıza sorunu ile karşılaşıp bunun için arayıp iptal etmek […]

The post Yaklaşık 1.5 senedir Pronet kullanıcısıyız fakat sürekli bir arıza nedeni … appeared first on Şikayetim Var.

]]> Yaklaşık 1.5 senedir Pronet kullanıcısıyız fakat sürekli bir arıza nedeni ile teknik servis ile uğraşmamız dışında üstüne teknik servisin çözümleyemediği pil arızasını arayıp belirtmemize rağmen bizimle dalga geçer gibi 4-5 sefer sadece kalem pil gönderip bunun değişimi bizden yapmamız istendi. Fakat buna rağmen hala aynı şekilde arıza sorunu ile karşılaşıp bunun için arayıp iptal etmek istediğimizde ise arayacaklarını ve çözüm getireceklerini söylediler. Yaklaşık 2 aydır aranmadığımız halde aradık ulaşamadık deyip oyalama politikasındalar. Her ay faturayı düzenli şekilde ödememize rağmen Pronet’in çözümleyemediği bir arızadan dolayı hem faturayı ödüyor hem de güvenlik zafiyeti yaşıyoruz.
Bugün genel müdürlükten arayan arkadaş yöneticimize teknik servis yollayacağını söylüyor bunu istemediğimizi belirttiğimizde ise tehdit edercesine sözde bugüne kadar yapılan indirimleri ve sökme takma masrafı 4.000 küsur tl nin bizden isteneceğini söyledi. Başka firmalarda yarı fiyatından daha ucuz teklif almamıza rağmen Pronet’i tercih etmiştik fakat şu an karşı karşıya kaldığımız durum gerçekten hiç hoş olmadı, iptalimin en kısa süre yapılması hakkında çözüm istiyoruz.

The post Yaklaşık 1.5 senedir Pronet kullanıcısıyız fakat sürekli bir arıza nedeni … appeared first on Şikayetim Var.

]]> https://sikayetim.org/sikayet/yaklasik-1-5-senedir-pronet-kullanicisiyiz-fakat-surekli-bir-ariza-nedeni/feed/ 0