Samsung Şikayetleri | Şikayetim Var

Türkselden cep telefonu aldım Samsung A53 bana 12000 tele dediler …

Sat, 29 Apr 2023 20:13:36 +0000

Türkselden cep telefonu aldım Samsung A53 bana 12000 tele dediler 4000 tele eskitelefon takas indirimi yapılacak dediler yani 8000 tel borcum olduğunu söylediler ama borcum 16000 te olduğu gözüküyor

The post Türkselden cep telefonu aldım Samsung A53 bana 12000 tele dediler … appeared first on Şikayetim Var.

Türkselden cep telefonu aldım Samsung A53 bana 12000 tele dediler …

Sat, 29 Apr 2023 20:09:03 +0000

The post Türkselden cep telefonu aldım Samsung A53 bana 12000 tele dediler … appeared first on Şikayetim Var.

10 yıldır sorunsuz kullandığım Samsung marka LE40B650T2 model LCD televizyonum …

Adem Yeniay — Mon, 21 Mar 2022 10:47:11 +0000

10 yıldır sorunsuz kullandığım Samsung marka LE40B650T2 model LCD televizyonum arıza yaptı. Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis desteği istedim. Model ve seri numarasını da verdim. 2 gün sonra ilgili servisten gelen kişiler TV nin arkasını açarak TV ile ilgili yedek parçanın bulunup bulunmadığını telefon açarak öğrenip olumsuz yanıt aldıktan sonra 100 TL servis ücreti alıp gittiler. Zaten iki tane ana kart var televizyonda bu kartları değiştiriyorlarmış. Ayrıca bir tamir yapmıyorlarmış. Bunu gelmeden önce de bana bildirebilirlerdi. Hiçbir çözüm üretmeyip 100 tl. almaları insafsızca.

The post 10 yıldır sorunsuz kullandığım Samsung marka LE40B650T2 model LCD televizyonum … appeared first on Şikayetim Var.

24 Nisan 2017 tarihinde Zonguldak’tan almış oluğum Samsung marka televizyon …

SERKAN YILMAZ — Mon, 22 Feb 2021 09:26:50 +0000

24 Nisan 2017 tarihinde Zonguldak’tan almış oluğum Samsung marka televizyon garanti süresi içerisinde 1 defa led arızasından dolayı led paneli değişti, 1 kere kumandası değişti ve garanti süresi bittikten 1,5 sene sonra tekrar led ekran arıza verdi ve yetkili servise ve müşteri hizmetlerine yapmış olduğum başvurular sonucunda 9.000 TL gibi bir rakam karşılığında televizyonumu değiştireceklerini söylediler. İnternetten yapmış olduğum araştırmada bu televizyon modellerinde aynı ve benzeri şikayetlerin olduğunu gördüm. Bu yapılan şikayetler karşılığında da Samsung bu modeli kaldırma kararı aldığını düşünüyorum. Samsung gibi bir firma üretmiş olduğu ürünün 3,5 sene gibi kısa bir sürede kullanılamaz hale gelmesini kabul etmesi kabul edilebilir bir şey değil. Müşteri olarak Samsung firmasını tercih etmem ve çok daha fazla para vererek ürününü satın almam, markaların ürünlerinin arkasında durması ve müşterilerini mağduriyet yaşatmayacak olmasıdır. Ancak Samsung firması bu düşüncelerimizi de televizyonuna uygulamış olduğu tavır gibi önemsemedi. Mağduriyetimin düzeltilmesini istiyorum en kısa zamanda…

The post 24 Nisan 2017 tarihinde Zonguldak’tan almış oluğum Samsung marka televizyon … appeared first on Şikayetim Var.

Samsung A7 Servis rezaleti alındığı günden beri pili sorunlu olan …

Fri, 19 Feb 2021 10:00:51 +0000

Samsung A7 Servis rezaleti alındığı günden beri pili sorunlu olan (min 15 saat şarj gerektiren) A7 telefonum hiçbir surette açılmadı. Garanti kapsamında servise gönderirken sim kartımı çıkartarak kargo ettim, 1.067 TL ana kart arızasının kullanıcı hatası nedeniyle olduğuna dair mesaj göndermişler. İlk kez sim kartımı kargolamak için çıkarttık ki arıza sonrası idi, ayrıca sim kartı çıkartmak ana kartı bozuyor ise bu ARGE’nin tasarım hatasıdır, kartı değiştirmek günlük kullanımda olası olup hata MARKA’nın dır. GAranti harici dönüldüğü için SAMSUNG TÜrkiye’yi kınıyorum, bir daha mı asla SAMSUNG’a bulaşmam, bilgilerinize..

The post Samsung A7 Servis rezaleti alındığı günden beri pili sorunlu olan … appeared first on Şikayetim Var.