Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradık ve her defasında yalnızca “ürünleriniz üretimde, şikayet kaydı oluşturuldu” şeklinde aynı cevabı aldık. Ne teslimatla ilgili net bir tarih verildi ne de mağduriyetimizin giderilmesi adına herhangi bir geri dönüş sağlandı. Sürecin uzaması ve ilgisizlik nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyoruz.

Artık son çare olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurup ihtar çekmeyi ve ücretimizin iadesini talep etmeyi düşünüyoruz. Bu kadar büyük bir firmanın müşterisini bu kadar mağdur etmesini ve ilgisizliğini kabul etmiyoruz. Sorunun acilen çözülmesini, ürünümüzün en kısa sürede teslim edilmesini veya ücretimizin iade edilmesini talep ediyoruz.

The post 07 Temmuz tarihinde İstanbul Üsküdar Çamlıca Doğtaş şubesinden Lily Genç Odası takımı siparişi … appeared first on Şikayetim Var.

The post Kelebek mobilya kayseri forum bayinden aldığım oturma grubu renk hatası, … appeared first on Şikayetim Var.

The post Doğtaş’tan Doğtaş Edremit şubesinden Evrak No: 1400532145 sayılı evrak numarası … appeared first on Şikayetim Var.

Siparişlerimiz 28 Aralık’ta teslim edilmesi gerektiği halde bizim ısrarlı aramalarımızla 12 Ocak 2022 tarihinde 6 adet sandalye hariç teslim edildi. Sandalyelerin gelmeyeceği konusunda o ana kadar hiçbir bilgi verilmedi. Mağazaya WEB ve sipariş formunda yazan numaralardan defalarca aramamıza rağmen ulaşamadık. Bu aşamada Konfor Müşteri Hizmetleri ile 2 kez görüşüp ŞİKÂYET KAYDI oluşturduk ama hiçbir dönüş alamadık. Daha sonra mağazaya gittiğimizde önce 17 Ocak’ta teslimat yapılacağı söylendi ama ürün gelmedi. Tekrar aradığımızda fabrikada sandalye üretiminde sorun olduğu, MAĞAZANA KAYNAKLI SORUN OLMADIĞI, bizim gibi altı müşterinin daha sandalyelerini beklediği söylendi. Yaklaşık 2 aydır 6 adet sandalyemizi teslim alamadık. Daha önemlisi hiç kimde bize bir açıklama yapma lütfunda bulunmadı.

Kesinlikle KONFOR MOBİLYAYI kimseye tavsiye etmiyoruz. Ödemeyi aldıktan sonra muhatap bulmak mümkün değil. 2 Ayda 6 adet sandalye üretemeyen KONFOR fabrikası için ne söylenebilir bilemiyoruz.

The post 28 Kasım 2021 tarihinde KONFOR AVCILAR MAĞAZASINA aşağıdaki ürünlerin ödemesini … appeared first on Şikayetim Var.

The post 27 11 2019 da.antalya mobeka bayi santino kanepe aldım 30 … appeared first on Şikayetim Var.