Şifreni mi unuttun? Lütfen e-mail adresinizi giriniz. Bir bağlantı alacaksınız ve e-posta yoluyla yeni bir şifre oluşturacaksınız.
Şikayetlerine çözüm bulmak ve müşteri ile marka arasında köprü oluşturmak için şikayetlerinizi bizimle paylaşın.
Cok basit bir talebim olmasina ragmen gorseldeki sure musteri hizmetlerine baglanamama surem!! Yetersiz elemaniniz yoksa alim baslatin magdur ettiginiz yeter! oldugu igrenc otesi hizmetten dolayi taahhutum olmasa 1 gun dahi kalmam. Berbat bir firmasiniz!
Çok basit bir işlemim olmasına rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak için beklediğim ve sonunda derin bir sessizlikle karşılaştığım süre!! Hizmet veremeyecekseniz piyasadan çekilin, bu konuda ısrarcıysanız da acil çağrı merkezinize takviye yapın. Kimse hak ettiği bir hizmet için bu kadar zulüm ...
Garanti bankasi hesabımdan paparaya yükleme yaptim hatalı işlem denildi iade istedim dekontumu attim e devletten evrak istendi istenilen evrakları mail olarak attim fakat hala hesabıma iade olmadi param 24 saat içerisinde deniliyor ve şuan 3 gün oldu
Egesan firmasından dogalgaz yaptırdım evimi iki günde borularını döşediler normalde üç saatlik bi iş şimdi iki aydır onay bekliyoruz bi türlü onay alamıyolar aksadan onay gelmiyo dediler fakat uc kere onaya göndermişler yaptıramamışlar alt komşuya binaya gaz gelince bi günde ...
Üzgünüm bu özel bir şikayet.
Iki hafta önce aldığım ürün hazarlanmakta denip, kargoya bile verilmiyor. Geri iade, hazırlıkta olduğu için, yapılmıyor, yani bir sene ürünü hazırlıkta bırakırlarsa, para ödendikten sonra, hiç birşey yapamıyoruz. Müşteri hizmetleri hem telefon, hem mesaj yolunda kesinlikle yardımcı olamuyorlar. Böyle rezalet ...
Vivense mobilyadan aldığım Nelson oturma grubunda teslim edildikten sonra sadece 3 gün içerisinde yastıklarımın düğmesi koptu hata bildirimi yaptım fakat yaklaşık 2 ay içerisinde zor aldılar ve 3 gün içerisinde teslim edilmek şartı ile aldılar fakat 33 gün geçti ve ...
Evimde bu kahrolası Vodafone ev interneti kullanıyorum videolar sayfalar sürekli donuyor çözüm için Vodafone u arıyorum o müşteri hizmetlerinden bu müşteri hizmetlerine savrulup duruyorum 45 dakika oyalamalarından sonra hiçbir kimseye ulaşamıyorum hiçbir muhatap bulamıyorum resmen paramızla rezil oluyoruz
110 TL’lik ürün aldım bana içi gazete kağıdı dolu kargo yolladılar. İçinde birde küçük bir şişe, beş para etmez. Aradım geri dönüş yapmıyorlar.Hukuki yollardan hakkımı arayacağım. Başakları aldanmasın!
