TKA Bilişim Sistemleri firma sahibi Tuğrul Bey telefonla aradı ve kendisinin bilgi sahibi olmadığı aksama kaynaklı geciken ödemeden dolayı özür dileyerek ödemeyi yaptı. Görüşmede ayrıca kendilerinin bilgisayarın monitörüne bir işlem yapmadıklarını, ekrana sıvı girişi olduğunu ve taşıma sırasında bu sıvının yayılmış olabileceğini, sonuçta da kendilerinin kasti olarak bilgisayara veya bize bir zarar vermelerinin söz konusu olmadığını iletti. Bundan dolayı da kendilerinin yaptıkları harcamalara, malzeme ve iş gücü giderlerine bakmaksızın ücreti tamamıyla iade ettiklerini bildirdi. Tuğrul Bey’e göstermiş olduğu ilgiye ve ücret iadesini yapmış olmalarından dolayı teşekkür ederim.