Sayın Siemens ve BSH Grup Yetkilileri; Sizlerle tarafınızca yaratılmış, bir mağduriyet hikâyesi paylaşmak istiyorum. “Hikaye” kelimesini özellikle seçtim, çünkü yaşananlar bence kelimenin tam karşılığıdır. Hikayemizin ana fikri ise; Alman mühendisliğinin, BSH kurum kültürüne inancın, müşteri memnuniyetine verilen önemin beni nasıl hayal ...