13/04/2025 tarihinde aldmış olduğum pantolonun bedeni ni değiştirmek için real şubesine gittiğimde 1 aylık sürenin dolduğunu değiştiremeyeceklerini söylediler daha öncesinde de hem kule sitedeki hem novada daki hemde kent plazada olan şubelerin hepsine baktım ama bir beden büyüğünün olmadığını yeni gelecek olan malların diğer sevkiyatın içinde var olduğunu süre sıkıntısı olmadığının geldiğim takdirde yardımcı olunacağı söylenmişti . Ama bu gün real şubesindeki mağazaya gittiğimde değişim süresini geçirdiniz takip etmek zorundasınız yapacağimiz bir şey yok denildi bende mağaza görevlisine durumu izah ettiğimde de yani sürenin üzerinden 7 gün geçmiş yardımcı olun dedimse de bir türlü derdimi anlatamadım aldığım ürünün fişi faturası hatta etiketi dahi duruyor lütfen bu maduriyetin giderilip ürünün değişiminin sağlanması konusunda yardımcı olunmasını rica ederim
mavi gibi kurumsal bir firmaya yakıştıramadım doğrusu.