6.12.2023 tarihinde iZMİR Şemikler’deki WOW PETSHOP firmasına internet üzerinden 10 kg. ND kedi maması siparişi verdim ve karşılığı 1.620 tl. banka üzerinden gönderdim. 09.12.2023 tarihinde sendeo kargo’dan mesajla 237693099807 takip no. verildi. Firmanın 3 gün sonra kargoya vermesi ve acele olan siparişim için tetkikimde böyle bir kargo olmadığı bildirildi. Genel Müdürlük müşteri hizmetleri Samet bey , barkot oluşturulup takip numarasının o şekilde verildiğini ama ürünün kargoya teslim edilmediğini söyledi. Firma ile whatsapp yazışmalarıma cevap alamadım, telefona zaten cevap vermiyor, iade talebi oluşturarak 1.620 tl paramın iadesini talep ettim. Sayfalarındaki iade talebime karşılık “ürün bekleniyor” ifadesi beni şaşırttı ve telaşa düşürdü.Çünkü böyle bir ürün kargoya teslim edilmemiş. Bu hususta 6.12.2023 tarihinde Şemikler’deki WOW PETSHOP firmasına internet üzerinden 10 kg. ND kedi maması siparişi verdim ve karşılığı 1.620 tl. banka üzerinden gönderdim. 09.12.2023 tarihinde sendeo kargo’dan mesajla 237693099807 takip no. verildi. Firmanın 3 gün sonra kargoya vermesi ve acele olan siparişim için tetkikinde böyle bir kargo olmadığı bildirildi. Genel Müdürlük müşteri hizmetleri Samet bey , barkot oluşturulup takip numarasının o şekilde verildiğini ama ürünün kargoya teslim edilmediğini söyledi. Firma ile whatsapp yazışmalarıma cevap alamadım, telefona zaten cevap vermiyor, iade talebi oluşturarak 1.620 tl paramın iadesini talep ettim. Sayfalarındaki iade talebime karşılık “ürün bekleniyor” ifadesi beni şaşırttı ve telaşa düşürdü.Çünkü böyle bir ürün kargoya teslim edilmemiş. Bu hususta ŞİKAYET VAR SİTESİNDE BENZER UYGULAMADAKİ ŞİKAYETLERE RASTLAYINCA TELAŞLANDIM. SENDEO ŞEMİKLER ŞUBESİNİ ARAŞTIRDIM VE AYGAZ BAYİİ DE OLAN ŞAHISLAR ÖNCE KABUL EDİP SONRA SENDEO İLE İLGİLERİ OLMADIĞINI İFADE ETTİLER. WOW PETSHOP FİRMASINA DEVAMLI WHATSAPP’TRAN 1.620 TL PARAMIN İADESİ KONUSUNDA YAZDIĞIM MESAJLAR CEVAPLANMIYOR, TELEFON AÇILMIYOR. KARGOYA TESLİM ETMEDİKLERİ ÜRÜN İÇİN PARA ÖDEDİM . SENDEO KARGO FİRMASI ÜRÜNÜ TESLİM ALMADAN NASIL BARKOD VE TAKİP NO. VERİYOR BUNU DA ANLAMIŞ DEĞİLİM VE KARGO FİRMASI TARAFINDAN ARAŞTIRILARAK, PARAMIN İADESİNİN TEMİNİNİ RİCA EDİYORUM. MİNE GÖNÜLALAN İZMİR 542478….
1 Cevap
Cevap eklemek için giriş yapmalısınız.
gmine
Şu ana kadar gerek satıcı firma gerekse sendeo kargo firması nezdinde yaptığım tüm girişimler sonuçsuz kaldı ve adı geçen kargomun âkibeti belli değil ! wow pet shop paramı iade etseydi, bu stres
i yaşamayacaktım.KARGONUN HANGİ ŞUBEYE VERİLDİĞİ DE MEÇHUL ! Bu vesile ile ; https://www.kargotakibi.com/kargo-takip-dolandiriciligi.html