Kaydol Kaydol

Türkiye'nin başkenti neresi? ( Ankara )

Hesabın var mı? Şimdi giriş yap

Oturum aç Oturum aç

Parolanızı mı unuttunuz?

Hesabınız yok, Kayıt Olun

Parolanızı mı unuttunuz Parolanızı mı unuttunuz

Şifreni mi unuttun? Lütfen e-mail adresinizi giriniz. Bir bağlantı alacaksınız ve e-posta yoluyla yeni bir şifre oluşturacaksınız.

Hesabın var mı? Şimdi giriş yap

Üzgünüz, şikayet yazma izniniz yok, Şikayet yazmak için giriş yapmalısınız.

Parolanızı mı unuttunuz?

Hesaba ihtiyacınız var, Kayıt Olun
Oturum açKaydol

Şikayetim Var

Şikayetim Var Logo Şikayetim Var Logo

Şikayetim Var Navigasyon

  • Anasayfa
  • Hakkımızda
  • Bize Ulaşın
Arama
Şikayet yaz

Mobil menü

Kapat
Şikayet yaz
  • Anasayfa
  • Kategoriler
  • Şikayetler
    • Yeni Şikayetler
    • Popüler Şikayetler
  • Firmalar
  • Yardım
  • Anasayfa
  • Hakkımızda
  • Bize Ulaşın
Ev/ Şikayetler/Q 1274
Sonraki
Haluk Akçasu
Haluk Akçasu

Haluk Akçasu

  • 1 Şikayet
  • 0 Cevap
  • 0 Çözüm
Profili Görüntüle
  • 0
Haluk Akçasu
Tarih: Aralık 14, 20202020-12-14T01:21:15+03:00 2020-12-14T01:21:15+03:00Kategori: Elektrik ve Elektronik

Avrupa Elektronik Kayıt Dışı Ve Rootlu Telefon Satıyor Ve Ürünü …

  • 0

Avrupa Elektronik Kayıt Dışı Ve Rootlu Telefon Satıyor Ve Ürünü Sattık

Avrupa Elektronik’in Beylikdüzü Migros mağazasından Samsung S20 fe telefon aldım. Galaxy Fit2 ve Galaxy Buds+ hediye kampanyasından faydalanabilmek için mağazadayken kampanyaya katılmak istediğimde “IMEI numaranız bu kampanya için geçerli değildir” uyarısı aldım. Yetkili, cihaz yeni geldiği için BTK’ya bildiriminin yapılmadığını birkaç güne kadar bildirim yapılacağını söyledi. Stoklarla sınırlı olan kampanyaya bu sürede başvuramazsam ne olur dediğimde, biz yardımcı oluruz kulaklık ve bilekliği mutlaka alırsınız dediler. Telefona uygulama indirdiğimde root’lu telefon uyarısı aldım. IMEI kaydı yapılınca geçer dediler. Ertesi gün root hatasından ve cihaz IMEI numarası kayıtlı olmadığından “ayıplı ürün” olduğundan gidip ürünü iade etmek istedim, 48 saat süre istediler ve sıkıntı geçmezse yeni cihaz vereceklerini söylediler. Bu arada defalarca merkezi aramama rağmen maalesef 9 mağazası olan Avrupa Elektronik müşteri hizmetleri birimi olmadığı için beni mağazaya yönlendirdi. 2 gün sonra BTK kaydı yapıldığı halde hem kampanyaya katılamadım hem de root sorunum devam etti. Mağaza söz verdiği halde cihazı yenilemediği gibi beni servise yönlendirdi. Servisten 1 hafta sonra yeni cihaz verdiler. Ama yine kampanyaya katılamadım. Mağazadan yardım istediğimde cihaz serviste yenilendiği için yardımcı olmayacaklarını söylediler ve yine verdikleri sözü tutmadılar. Bu süreçte gösterdiğim sabır ve iyi niyetin karşılığı bu olmamalıydı…

samsung - avrupa elektronik
  • 0 0 Cevap
  • 7 Kişi Okudu
  • 0 Takipçi
  • 0
Cevap Ver
Paylaş
  • Facebook

    Cevap eklemek için giriş yapmalısınız.

    Parolanızı mı unuttunuz?

    Kenar çubuğu

    Şikayet Yaz

    İstatistikler

    • Şikayet 609k
    • Cevap 44k
    • Çözüm 8k
    • Kullanıcılar 856k

    Çözüm Odaklı Firmlar

    Arçelik

    • 27 Şikayet
    • 5 Çözüm

    Hepsiburada

    • 25 Şikayet
    • 4 Çözüm

    Trendyol

    • 23 Şikayet
    • 3 Çözüm

    Yapı Kredi

    • 20 Şikayet
    • 2 Çözüm

    Beko

    • 17 Şikayet
    • 2 Çözüm
    • Popüler
    • Atilla Yavuz

      Türk Telekom 2. Hafta da çalışma var diyerek bana Sil ...

      • 2 Cevap
    • Niyazi

      Samsung Bulaşık Makinesi Kurulumu

      • 1 Cevap
    • Fatih

      Akbank Üyelik Aidat Ücreti İadesi

      • 1 Cevap
    • Tamer

      PTT Kargo Gelmediği Halde Alıcı Evde Yoktu Demesi

      • 1 Cevap
    • Dilek

      A101 Ayıplı Elektronik Dikiş Makinesi Satışı!

      • 1 Cevap

    keşfetmek

    • Anasayfa
    • Kategoriler
    • Şikayetler
      • Yeni Şikayetler
      • Popüler Şikayetler
    • Firmalar
    • Yardım

    Alt bilgi

    Şikayetim Var

    Hakkında

    Tüketici şikayetlerine çözüm arayıp, ziyaretçilerine karar vermede yardımcı olarak, toplam yaşam kalitesini arttırmak ve müşteri ile marka arasında köprü olmaktır.

    Hakkımızda

    • Hakkımızda
    • Bize Ulaşın

    Yasal Sayfalar

    • Hizmet Şartları
    • Gizlilik Politikası

    Yardım

    • Bilgi Tabanı
    • Destek

    Takip Et

    © 2022 Sikayetim.org. Her hakkı saklıdır.