Kaydol Kaydol

Türkiye'nin başkenti neresi? ( Ankara )

Hesabın var mı? Şimdi giriş yap

Oturum aç Oturum aç

Parolanızı mı unuttunuz?

Hesabınız yok, Kayıt Olun

Parolanızı mı unuttunuz Parolanızı mı unuttunuz

Şifreni mi unuttun? Lütfen e-mail adresinizi giriniz. Bir bağlantı alacaksınız ve e-posta yoluyla yeni bir şifre oluşturacaksınız.

Hesabın var mı? Şimdi giriş yap

Üzgünüz, şikayet yazma izniniz yok, Şikayet yazmak için giriş yapmalısınız.

Parolanızı mı unuttunuz?

Hesaba ihtiyacınız var, Kayıt Olun
Oturum açKaydol

Şikayetim Var

Şikayetim Var Logo Şikayetim Var Logo

Şikayetim Var Navigasyon

  • Anasayfa
  • Hakkımızda
  • Bize Ulaşın
Arama
Şikayet yaz

Mobil menü

Kapat
Şikayet yaz
  • Anasayfa
  • Kategoriler
  • Şikayetler
    • Yeni Şikayetler
    • Popüler Şikayetler
  • Firmalar
  • Yardım
  • Anasayfa
  • Hakkımızda
  • Bize Ulaşın
Ev/ Şikayetler/Q 71741
Sonraki
SERDAR GÖKALP
SERDAR GÖKALP

SERDAR GÖKALP

  • 1 Şikayet
  • 0 Cevap
  • 0 Çözüm
Profili Görüntüle
  • 0
SERDAR GÖKALP
Tarih: Ağustos 23, 20232023-08-23T11:31:01+03:00 2023-08-23T11:31:01+03:00Kategori: Elektrik ve Elektronik

Delonghi markalı bir ürün alırken çok iyi düşünün ve garantiyi …

  • 0
  • Delonghi markalı bir ürün alırken çok iyi düşünün ve garantiyi unutun. Olabilecek arızalardan siz sorumlusunuz. ELETTA ECAM4576X tam otomatik kahve makinamı 11.11.2021 tarihinde aldım, 16.08.2023 tarihinde öğütücüden garip sesler gelmesi üzerine aynı gün en yakındaki yetkili servise götürdüm, sadece fişe takıp baktıktan sonra öğütücünün bozulmuş olduğunu muhtemelen yabancı cisim girdiği için bozulmuş olabileceğini bunun da kullanıcı hatasına girdiğini garantinin geçerli olmadığını parça değişiminin 2590TL tuttuğunu söylediler. Aynı gün tüketici hattını aradım, döneceklerini söylediler. 23 Ağustos tarihinde hala bir dönüş olmayınca tekrar aradım, evet kaydınız var, problem yabancı madde kaynaklı olduğu tahminiyle garanti kapsamı dışında dendi, aramasam dönmeye bile tenezzül etmiyorlar. Bu tespitinizi bana yazılı döner misiniz dedim, mümkün değilmiş, bir yetkili arar mı dedim, o da mümkün değilmiş. Muhatabınız sadece call center elemanı… Öncelikle belirtmeliyim ki daha önce 21 sene Krups kahve makinesi kullandım, öğütücüsü hala çalışıyor. Zaten tecrübeli bir kullanıcı olduğum için bınun kullanıcı hatası olduğunu asla kabul etmiyorum. Hazır pakette markalı ürünlerin çekirdek kahvesini kullanırken bunu makineye koymadan pirinç, mercimek ayıklar gibi her seferinde yabancı madde kontrolü mü yapmalıyım yoksa kahve üreticisini mi dava etmeliyim? Herhangi bir başka beyaz eşya fiyatından daha yüksek fiyatlı bu ürünü garanti kapsamına çıkarmak bu kadar kolay olabilir mi? Arabayla gitmenin mümkün olmadığı servise ürünü kolileyip bir saat bu sıcakta taşıdığıma mı yanayım, yoksa yüzüstü ve ilgisiz bırakıldığıma mı yoksa istedikleri parça fiyatına mı? Daha ne probler çıkaracağını bilmediğim bu ürünü aldığıma pişmanım. Ürünlerinin kalitesi ve müşteri memnuniyeti konusunda hiç bir inancımın kalmadığı bu marka benim için bitmiştir. Bu fiyatlara bu ürün kesinlikle değmez.
Delonghi
  • 0 0 Cevap
  • 11 Kişi Okudu
  • 0 Takipçi
  • 0
Cevap Ver
Paylaş
  • Facebook

    Cevap eklemek için giriş yapmalısınız.

    Parolanızı mı unuttunuz?

    Kenar çubuğu

    Şikayet Yaz

    İstatistikler

    • Şikayet 609k
    • Cevap 44k
    • Çözüm 8k
    • Kullanıcılar 856k

    Çözüm Odaklı Firmlar

    Arçelik

    • 27 Şikayet
    • 5 Çözüm

    Hepsiburada

    • 25 Şikayet
    • 4 Çözüm

    Trendyol

    • 23 Şikayet
    • 3 Çözüm

    Yapı Kredi

    • 20 Şikayet
    • 2 Çözüm

    Beko

    • 17 Şikayet
    • 2 Çözüm
    • Popüler
    • Atilla Yavuz

      Türk Telekom 2. Hafta da çalışma var diyerek bana Sil ...

      • 2 Cevap
    • Niyazi

      Samsung Bulaşık Makinesi Kurulumu

      • 1 Cevap
    • Fatih

      Akbank Üyelik Aidat Ücreti İadesi

      • 1 Cevap
    • Tamer

      PTT Kargo Gelmediği Halde Alıcı Evde Yoktu Demesi

      • 1 Cevap
    • Dilek

      A101 Ayıplı Elektronik Dikiş Makinesi Satışı!

      • 1 Cevap

    keşfetmek

    • Anasayfa
    • Kategoriler
    • Şikayetler
      • Yeni Şikayetler
      • Popüler Şikayetler
    • Firmalar
    • Yardım

    Alt bilgi

    Şikayetim Var

    Hakkında

    Tüketici şikayetlerine çözüm arayıp, ziyaretçilerine karar vermede yardımcı olarak, toplam yaşam kalitesini arttırmak ve müşteri ile marka arasında köprü olmaktır.

    Hakkımızda

    • Hakkımızda
    • Bize Ulaşın

    Yasal Sayfalar

    • Hizmet Şartları
    • Gizlilik Politikası

    Yardım

    • Bilgi Tabanı
    • Destek

    Takip Et

    © 2022 Sikayetim.org. Her hakkı saklıdır.