Adım Tuncay KATIRCI. 18 Mayıs 2023’de Metlife’a haketmiş olduğum bireysel emeklilik isteğimi Anadolu hayatta da yaptığım birikimlerle birlikte toplu olarak ödenmesini isteğimi mail yoluyla firmaya gereken belgeler ile birlikte ilettim. 23 Mayıs’ta gelen mailde, isteğimin 9940837 numaralı talep ile kayıt altına alındığı bilgisi verildi. Ödeme günü taahhüt süresi 10 iş günü olduğu için, ödemenin yapılması gereken tarih 6 Haziran 2023’tü. Ancak bugün 21 Haziran 2023 ve Metlife’dan hala ödememi alamadım. Gecikme faizi ile birlikte bana ödememin yapılmasını talep ediyorum.
Paramı yasal yollara başvurmadan kurtarabileceğimden emin değilim. Kendilerinden şikayetçiyim.
Tuncay KATIRCI