İnternetimde sürekli kopma yaşanıyor . Fiber diye bağlattık fiyasko çıktı. …

İnternetimde sürekli kopma yaşanıyor . Fiber diye bağlattık fiyasko çıktı. Evden çalışıyoruz uçak bileti kesiyoruz yeri geliyor dakikalar bile bizim için çok önemli ve bizim için internetin sürekli kopması problem bu. Müşteri hizmetlerini aradık arza kaydı açıdan dediler 48 saate geri dönüş olacak dediler fakat kayıt oluşturulmalı 48 saati çoktan geçti arayan yada gelen olmadı. Tekrara aradım arza kaydı iptal olmuş diye bir cevap aldık. Daha başlatılmalı 1 ay bile olmadı iptal edin o zaman dedim bana taahhütsünüz var kullanmadığım aylarına hesaba katarak bir cayma bedeli koyuyorlar. İlgi alaka yok müşteri memnuniyeti yok bizim aksayan işlerimizin hesabını kim verecek bir muhatap da yok. Resmen bizi mağdur bırakıyorlar. Birileri bu duruma dur demeli