Kiğılı Giyim Sorumsuzluğu

31 Aralık tarihinde silinecek millerimi kullanabilmek amacıyla Shop&Miles kataloğu içinden Kiğılı’dan dijital hediye çeki seçtim. 4.000 mil karşılığı 100 TL’lik Kiğılı hediye çeklerinden 8 adet aldım ve SMS ile gelen şifreleri karşılık alışveriş yapmak üzere Bursa Anatolium AVM Kiğılı mağazasına gittim. Fiyatları 800 TL olan ve 1 alana 1 bedava olan takım elbiselerin ücretini ödemek üzere kasaya gittiğimde şoka uğradım. Vatandaşa 2 takım elbiseyi 800 TL’ye verdikleri halde Shop&Miles çekleriyle gittiğim için her bir takım elbisenin fiyatı 1200 TL’ye yükseldi. Fiyatlar, normal müşterinin 3 katına yükseldi. Hem de bu söylediğim uygulama tüm ürünler için geçerli. Mağazada ne varsa %40, 50 veya %70 indirimde olduğu halde neredeyse tüm ürünlerde 1 alana 1 bedava veriyorlar.

Shop&Miles müşterisi gelince, hiçbir zaman uygulamaya konulmayan o etiket fiyatları devreye giriyor ve hiçbir ürünün yanında bedava ürün alamıyorsunuz.

Kısaca; ne alırsanız alın bindirilmiş fiyat uygulanıyor. Çünkü giyim mağazaları hiçbir zaman etiket fiyatlarından ürün satmıyor. Shop&Miles hediye kataloğundaki açıklamalarda tüm ürünlerde geçerli olduğu yazıyor, o zaman indirimli ürünlerde geçerli olmadığına dair açıklama yazın. Shop&Miles müşterilerine sahip çıkmıyor. THY müşterilerine seslenmek istiyorum. Değeri 100 TL olan ürüne 300 TL. 1.000 TL olan ürüne 3.000 TL vermeyin. Hem bu alışveriş çeklerinin iadesi de olmuyor, çektiğiniz banka kredisinde bile 15 gün cayma hakkı varken, bu çeklerle hem ikinci sınıf insan oluyorsunuz hem de iptal ve iade yok.