Pronet isimli firma ile mevcut devam eden sözleşmemi, bundan yaklaşık bir yıl önce sonlandırmak istedim. Firma yetkilileri ile yaptığım görüşmede tarafıma 5600 TL gibi bir ceza bedeli yansıtılacağını söylediler. Cezaya da razı oldum. Yine bir görüşme esnasında, bu miktarı toplu ödeme yerine 10 ay taksit yapalım sizde ödemede zorlanmayın taksitleriniz bitince de aboneliğinizi bitirelim dediler. Tamam dedik. Aradan aylar geçti. Şimdi Pronet firmasını arıyorum benim aboneliğim tam ne zaman bitiyor diye. Bana verilen cevap; “sözleşmeniz devam ediyor, bizde kayıtlı bir iptal talebiniz bulunmamaktadır”. Karşı taraf ile yaptığım görüşme ve kayıtlar ortada iken, bana anlama özürlüsü numarası çekiyorlar. Şimdi soruyorum sizlere. Bizi bu art niyetli firmalara karşı kim koruyup, hakkımızı kim teslim edecek. Neticede benden bitirmek istediğim sözleşmemin ceza bedelini de tahsil ettiler. Fakat aboneliğimin devam ettiğini söyleyip, böyle bir talebimin olmadığını aklımla alay edercesine taahhüdümün devam ettiğini söylüyorlar. Şu mübarek ayda Allah sizi bildiği yapsın.
Paylaş