Tcl marka 55C715 serisi TV aldım. Televizyonun kalitesi ile ilgili hiçbir şikayetim yok fakat tcl markasının müşteri hizmetleri rezalet . Televizyonun teknik özellikleri ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum teknik destek ekibine bağlanıyorum bizim bu konu hakkında bilgimiz yok diyip 0216 9001709 numaraya yönlendiriyor işin tuhaf kısmı burayı aradığımda bu numara kapanmıştı 0850 2095825 numarayı aramam gerektiğini söylüyor yani ilk aradığım numaraya tekrar yönlendiriyor. Tekrar arayıp durumu söylüyorum genel merkeze durumu iletelim diyorlar . Açıkçası müşteri hizmetleri diye bir birim yok TV hakkında bilgisi olan kimse yok kendi başınıza sorunu çözmeniz gerekiyor.
Tcl marka 55C715 serisi TV aldım. Televizyonun kalitesi ile ilgili …
Paylaş