TEFAL KENDİ SİTESİNDEN YAPTIĞIM ALIŞVERİŞİMDE SİPARİŞİMİ EKSİK GÖNDERİLMESİ
Tefai in özellikle sorun yaşamamak adına kendi sitesinde yaptığım 1504873096511590 numaralı siparişimde 3 ayrı ürün vardı. Fresh & Go Kişisel Blender ile Activflow Pro 1000 W 1.5 L Gri Blender Seti elime zamanında ve sorunsuz ulaştı fakat aynı siparişin içinde bulunan Titanium Ingenio Talent Pro Büyük Tava ve Tencere Seti – 12 Parça aynı kargoyla gelmedi. Defalarca müsteri hizmetleriyle konuştum o kargoyla gelmiş olması gerektiğini gelmediyse sürekli geleceği konunun ilgili kişilere iletildiği söylendi fakat sitede ürünleri gönderdi gösteriyorlar ve ben arayıp sorup öğrenmezsem hiç bir bilgi alamıyorum. Ne bir mail ne bir telefon ile benimle ürünün durumunu paylaşmıyorlar. Tefal in kendi sitesi deyip güvenip daha fazla para verip yaptığım alışveriş arapsaçına döndü bin pişman oldum. Her seferinde bu hafta gelicek denilen ürün umarım gelir yada param geri iade edilir.