08.12.2019 tarihinde nesta mutfak masa takımını ek olarak firmanın sipariş edile bilir renk kataloğundan ekstra bir tercih ile ürününü beğendik ve ilgili ürünü 1 ay süre zarfında teslim edileceği tarafımıza iletilmesi ile birlikte kredi kartı 12 taksit seçeneği ile aynı belirtilen tarihte sipariş ettim. Fakat bir ay dolmasına yakın zamanda ürünü sormak için aradığımızda sanki biz ürünü ilgili firmadan almamışız da genel müdürlükten almışız gibi ürünü sormamız için genel müdürlük numarasını ile tarafımızı genel müdürlüğe yönlendirdiler, orası da konunun bayi den sorgulanması için tekrar bizi firmaya yönlendirdi, sonrasında akik mobilya yıl başı sayım sebebiyle sorun olduğunu bundan dolayı gecikme olduğunu ocak sonu ürün gelecek diye tarafımıza iletildi, bu hafta sonraki hafta diye diye 15 şubat 2020 yılını bulduk işlerimin yoğunluğu sebebiyle en sonunun firmaya gittiğim de ürünün kesin şubat sonu firmanın elinde olduğunu ilettiler ve Mart’ın ilk haftası ürünün tarafımıza gönderilecek olduğu iletildi ve sonuç olarak bugün firmayı ısrar ile sıkıştırmamız sonucu üründe tedarik sorunu olduğu tedarik edemeyeceklerini ilettiler, şimdi ürünün ödemesini kredi kartı taksit ile ettiğim için tutarın bankaya talimat verecekleri talimatın bir hafta on gün kadar bir süreç ile tarafıma ödeneceğini ile ilettiler bu kadar bir birinden kopuk müşteri memnuniyeti sıfır bir firma görmedim ilgili firmadan gözünüzün görmediği ürünü kesinlik ile sipariş etmeyin..
UŞAK BELLONA AKİK MOBİLYA REZALETİ
Paylaş