Superonline müşterisiyim. 28 Aralık 2020 tarihinde internete bağlanamamam sonucu arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri numarasından görüştüğüm müşteri temsilcisi uzaktan problemi çözemediği için teknik ekip yönlendirdi. 29 Aralık 2020 tarihinde Türk Telekom teknik ekibi adresime gelerek altyapı kontrollerini sağladı, problemin alt ...
Discy Latest Şikayetler
Ağabeyimin pandemi döneminde işsiz kalıp ödeyemediği Türk Telekom mobil fatura hat borcunu Erol hukuk aracılığı ile ben üstlendim. Borcunu 3.000.00TL.’ye sabitleyip aylık 250.00TL. olarak ödeme konusunda anlaştık. Gayet düzenli ödüyordum(üzerime kayıtlı kendi kullandığım 10 senelik 2 hattım var fatura çıktığı ...
Yaklaşık 8 senelik D-Smart kullanıcısıyım. 02.01.2021 tarihinde TV kanallarımda yayın kesildi ve bununla ilgili olarak müşteri temsilcisini aradım. Klasik sinyal yenileme, fişi çıkar tak prosedürünü uyguladıktan sonra ücretli olarak (50 TL) arıza kaydı ...
Tam 15 gündür D&R dan verdiğim siparişin kargolanmasını bekliyorum. Elime ulaşmamasını geçtim; henüz siparişim kargoya bile verilmedi. Bu sırada defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiç ilgilenmediler. Tek yaptıkları, müşterimiz acil olarak ürünlerin kargolanmasını bekliyor diye not düşmek. Bunun yetersiz olduğunu, ...
4 ay kullandığım üyeliğimi sonlandırmak istediğimde müşteri hizmetleri bana 12 ay taahhüdümün bulunduğunu ve kalan toplam 8 aylık bedelin %75’i kadar ödeme yapmam gerektiğini belirttiler.
Ben vodafone gibi kötü bir hat görmedim yaa çalışanları ayrı dert kendisi ayrı dert 4 aralık cuma günü vodafoneden gelen palışan arkadaş hattı öyle iyi böyle iyi kanpanya var diyerek hattımı taşıttırdı ve cayma bedeli var dediğimde ben karşılıyocam dedi ...
Bu tüm dünyada yaşanan elim pandemi sebebiyle malum gündelik tüm hayat akisimiz evlerimizde geçiyor ve yasamın bir çok işleyişini evden internet sayesinde yapmaya çalışıyoruz.ancak d smart ile bu internet ile mümkün değil.hizmet almak için iki yıl taahhüt yapıyorlar hizmet yok.aylarca ...
12 ekimde kız arkadaşımla beraber 2 ürün sipariş ettik biri mors alfabeli bileklik biride kemer cüzdan saat seti ikiside sıkıntılı geldi Kasım gibi geri iade İcin kargoya verdim şuan aralığın ortasındayız 1 aydır ses yok kaç defa aradım sakince konuştum ...
Evimde bu kahrolası Vodafone ev interneti kullanıyorum videolar sayfalar sürekli donuyor çözüm için Vodafone u arıyorum o müşteri hizmetlerinden bu müşteri hizmetlerine savrulup duruyorum 45 dakika oyalamalarından sonra hiçbir kimseye ulaşamıyorum hiçbir muhatap bulamıyorum resmen paramızla rezil oluyoruz
D Smart fiber altyapı ile Superonline kullanıyoruz, yıllardır müşterisi olduğumuz D Smart bu en çok internete bağlı çalıştığımız dönemde çok büyük mağduriyet yaşattı. 1017******[email protected] kul. Adı ile kayıtlı olduğum site 6 gündür konuştuğum her müşteri temsilcisi tarafından ilgisizce karşılanıp arıza ...